Otrium heeft de laatste jaren aanzienlijke stappen gezet om zijn bedrijfsmodel schaalbaarder te maken. In het geavanceerde door AI en robots bediende warehouse, is de opslagcapaciteit met 400% verhoogd en de orderverwerking tot 5x versneld tov traditionele methoden.

Door deze efficientieslag kan Otrium met 20 mensen 5 miljoen items per jaar verwerken (tov van eerdere 150 medewerkers voor 3 miljoen items). Ook zijn minder rendabele erken verwijderd en bekende merken toegevoegd. Met de introductie van Ovatars (AI gedreven digitale modellen ontworpen om een breed scala aan klantsegmenten en stijlen te vertegenwoordigen) worden onverkochte mode-items een tweede leven geboden. Deze ontwikkeling sluit aan bij Otriums missie "Alle kleding hoort gedragen te worden'. Dit alles heeft geleid tot hogere klanttevredenheid en een toename van het aantal items per bestelling. Om zich te kunnen concentreren op winstgevendheid is Otrium met de VS en UK tak gestopt.